Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei trinexolab
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Adresse: Bärstraße 9, 39104 Magdeburg, Deutschland
Telefon: +49 361 746 20 11
E-Mail: info@trinexolab.com
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@trinexolab.com
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen.
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unseren Diensten:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten, besuchte Seiten zur Optimierung unserer Dienste
Informationen zu gebuchten Kursen, Zahlungsinformationen, Lernfortschritt bei der Nutzung unserer Bildungsprogramme
Inhalte von E-Mails, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen zur Bearbeitung Ihrer Anliegen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung unserer Finanzbildungsprogramme, Durchführung von Webinaren und Kursen, Verwaltung Ihres Lernfortschritts, Abwicklung von Zahlungen und Kommunikation bezüglich Ihrer gebuchten Leistungen.
Verbesserung unserer Website und Dienste, Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Bildungsinhalte, Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsbekämpfung, Direktmarketing für ähnliche Produkte und Dienstleistungen.
Newsletter-Versand, Verwendung von Analyse-Tools, Cookies für Marketingzwecke und personalisierte Werbung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen nach Handels- und Steuerrecht, Meldepflichten gegenüber Behörden, Compliance mit Finanzmarktregulierungen.
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen. Wir informieren Sie über Zwecke, Kategorien, Empfänger und Speicherdauer.
Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihren Antrag hin unverzüglich korrigiert oder vervollständigt.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Bei bestrittener Richtigkeit oder unrechtmäßiger Verarbeitung können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung oder Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@trinexolab.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS. Unsere Server sind durch Firewalls geschützt und werden regelmäßig überwacht. Zugriffsrechte werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung vergeben.
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Datenschutz geschult. Wir führen jährliche Sicherheitsaudits durch und haben ein Incident-Response-Team für Sicherheitsvorfälle etabliert.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Während der Vertragslaufzeit plus 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation, es sei denn, es besteht ein berechtigtes Interesse an längerer Speicherung
Bis zur Abmeldung vom Newsletter oder Widerruf der Einwilligung
Anonymisierte Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht
Je nach Cookie-Typ zwischen Ende der Browser-Sitzung und 2 Jahren
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Hosting-Anbieter, E-Mail-Marketing-Dienstleister, Payment-Provider und andere technische Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Behörden und Gerichte, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
Andere Empfänger nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:
Detaillierte Informationen über die Garantien für internationale Übertragungen erhalten Sie auf Anfrage.
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Cookies für personalisierte Werbung und Retargeting-Kampagnen. Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Wir setzen in begrenztem Umfang automatisierte Verfahren ein, beispielsweise zur Personalisierung von Lerninhalten oder zur Betrugsprävention. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
In Fällen, in denen automatisierte Entscheidungen getroffen werden, informieren wir Sie über die verwendete Logik und die Tragweite solcher Verarbeitungen. Sie können in diesen Fällen eine menschliche Überprüfung der Entscheidung verlangen.
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen oder Geschäftsprozesse angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über einen prominenten Hinweis auf unserer Website informieren. Die Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bestimmungen.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.